Hier de meest voorkomende vragen. Mocht uw vraag er niet bij staan, neem dan direct contact op via het contactformulier of bel naar 079-2340000
Hoe kan ik een taxi reserveren bij TSS Taxi?
Bij TSS Taxi Zoetermeer kunt u eenvoudig een taxi boeken met verschillende opties:
1. Online reserveren: Ga naar onze website en vul het online boekingsformulier in. Selecteer uw ophaallocatie, bestemming, datum, tijd en eventuele speciale wensen. Klik op “Boek nu” en uw reservering wordt direct bevestigd.
2. Telefonisch reserveren: Bel ons op 079-2340000 en geef uw reisdetails door aan onze vriendelijke medewerkers. Zij regelen uw reservering en voorzien u van alle benodigde informatie.
Welke methode u ook kiest, wij zorgen ervoor dat uw reservering snel en efficiënt wordt verwerkt. Bij TSS Taxi Zoetermeer streven we naar een probleemloze en betrouwbare taxidienst.
Kan ik ook telefonisch boeken?
Ja natuurlijk kunt u telefonisch boeken bij TSS Taxi. Neem direct contact op via 079-2340000 of 0614750224
Krijg ik een bevestiging na het boeken van een rit?
Ja, u ontvangt een bevestiging nadat u uw reservering heeft geplaatst. We sturen u een bevestigingsbericht via e-mail of SMS met alle details van uw reservering, zodat u zeker bent van uw boeking.
Ik heb geen bevestiging ontvangen. Wat nu?
Neem direct contact op via 079-2340000. Misschien is er per ongeluk een verkeerd emailadres ingevuld bij de reservering. Wij kunnen dit wijzigen zodat u alsnog een bevestiging krijgt.
Kan ik kosteloos wijzigen of annuleren?
Ja natuurlijk kunt u kosteloos wijzigen en/of annuleren. Geef het wel zo snel mogelijk door.
Hoe kan ik wijzigen of annuleren?
U kunt uw boeking wijzigen of annuleren via de bevestigingsmail die u heeft ontvangen. Ook telefonisch via 0792340000 is dit mogelijk.
Wat kost een taxi van Zoetermeer naar Schiphol?
Taxi Zoetermeer – Schiphol €65
Taxi Schiphol – Zoetermeer €65
Taxi Zoetermeer – Schiphol retour €125
Wat kost een taxi van Zoetermeer naar Rotterdam Airport?
Taxi Zoetermeer – Rotterdam Airport €45
Taxi Rotterdam Airport – Zoetermeer €45
Taxi Zoetermeer – Rotterdam Airport retour €90
Wat kost een taxi van Zoetermeer naar Eindhoven Airport?
Taxi Zoetermeer – Eindhoven Airport €200
Taxi Eindhoven Airport – Zoetermeer €200
Taxi Zoetermeer – Eindhoven Airport retour €400
Wat moet ik doen als mijn vlucht vertraging heeft?
Geen zorgen! Bij het maken van uw taxireservering kunt u eenvoudig uw vluchtnummer aan ons doorgeven. Op de dag van uw terugreis controleren wij uw vluchtgegevens, zodat we op het juiste moment bij Schiphol voor u klaarstaan. Op deze manier zorgen we ervoor dat uw reis soepel verloopt en u zonder vertragingen kunt worden opgehaald.
Waar wordt ik afgezet op een vliegveld?
Afzetten op Schiphol:
Op Schiphol zal de chauffeur u afzetten bij de vertrekhal. Wij zullen in de taxi vragen met welke vliegmaatschappij u vliegt. De chauffeurs weten dan bij welke vertrekhal u moet inchecken.
Afzetten op Rotterdam Airport:
Op Rotterdam Airport zal u afgezet worden bij de Kiss en Ride.
Afzetten op Eindhoven Airport:
Op Eindhoven Airport zal u afgezet worden bij de Kiss en Ride. Dit is in de parkeergarage tegenover de aankomsthal.
Waar wordt ik opgehaald op een vliegveld?
Ophalen op Schiphol:
Bij het ophalen van passagiers vanaf Schiphol Airport zullen we het vluchtnummer gebruiken om te controleren of u eerder of later zult arriveren. Als uw aankomsttijd verandert, zullen we tijdig op de luchthaven aanwezig zijn om u op te halen. Zodra u uw bagage heeft opgehaald, verzoeken wij u vriendelijk om telefonisch contact met ons op te nemen, zodat de chauffeur naar de afgesproken ontmoetingsplek op Schiphol kan rijden. U wordt opgehaald bij de vertrekhal, op de eerste verdieping
Ophalen Rotterdam Airport:
Bij het ophalen vanaf Rotterdam Airport zullen wij via het vluchtnummer kijken of u eerder of later zal arriveren. Mocht uw aankomsttijd veranderen zullen op tijd op het vliegveld zijn om u op te halen. Zodra u de bagage heeft gehaald, verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen zodat de chauffeur naar de afgesproken plek kan rijden op Rotterdam Airport. U zal opgehaald worden bij de KISS & RIDE.
Ophalen op Eindhoven Airport:
Bij het ophalen vanaf Eindhoven Airport zullen wij via het vluchtnummer kijken of u eerder of later zal arriveren. Mocht uw aankomsttijd veranderen zullen op tijd op het vliegveld zijn om u op te halen. Zodra u de bagage heeft gehaald, verzoeken wij u telefonisch contact op te nemen zodat de chauffeur naar de afgesproken plek kan rijden op Eindhoven Airport. Dan zal u opgehaald worden bij de K&R. Dit is in de parkeergarage tegenover de aankomsthal.
Betaal ik in de taxi het metertarief?
Bij ons werken we niet met metertarieven. De prijs die u ziet op onze website is de definitieve prijs die u betaalt. Er zijn geen extra kosten achteraf. De prijs wordt berekend op basis van de kortste route, maar het kan voorkomen dat de chauffeur een alternatieve route neemt vanwege verkeersdrukte of onvoorziene omstandigheden. Desondanks blijft het vooraf afgesproken tarief gelden. Bij ons bent u verzekerd van transparantie en vermijden we verrassingen.
Hoe kan ik betalen?
Bij ons heeft u diverse betalingsmogelijkheden tot uw beschikking. U kunt contant betalen bij de chauffeur, of gebruikmaken van gangbare betaalmethoden zoals creditcards of mobiele betalingen. Op deze manier bieden we u flexibiliteit en gemak bij het afrekenen van uw rit. U kunt ook aangeven bij de reservering als u met iDeal wilt betalen.
Belangrijke informatie
1. Controle, wijziging en annulering van gegevens
Zorg ervoor dat u uw mobiele telefoonnummer en vluchtnummer controleert op de reserveringsbevestiging. Indien er fouten zijn in uw persoonlijke gegevens of als uw plannen veranderen, is dat geen probleem. U kunt snel en gemakkelijk uw gegevens wijzigen of uw rit annuleren via de bevestigingse-mail.
2. Ontmoeting met uw chauffeur op de luchthaven
Zorg ervoor dat u altijd uw vluchtnummer invult, zodat wij op de hoogte zijn van uw aankomsttijd (wij ontvangen actuele vluchtinformatie). Binnen 15 minuten na landing neemt uw chauffeur contact met u op, dus controleer regelmatig uw opgegeven telefoonnummer. Op deze manier kunnen we een soepele ontmoeting regelen.
3. Contact
Heeft u vragen over uw huidige of toekomstige reserveringen? Wij staan 24/7 voor u klaar en zijn telefonisch bereikbaar op +31792340000. Aarzel niet om contact met ons op te nemen; ons team staat klaar om u te helpen.
Hoeveel bagage kan ik meenemen?
Onze voertuigen bieden voldoende ruimte voor 2 tot 3 koffers, afhankelijk van hun grootte. Als u denkt dat uw bagage niet in een reguliere personenauto past, kunt u een stationwagen of busje reserveren. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of speciale verzoeken met betrekking tot uw bagage. We staan klaar om u te helpen.
Ik heb afwijkende bagage. Wat moet ik doen?
Indien u speciale bagage heeft, zoals een surfboard of golfclubs, verzoeken wij u vriendelijk om vooraf contact met ons op te nemen. Op die manier kunnen wij de benodigde maatregelen treffen en een geschikt voertuig voor uw bagage regelen. Uw comfort en veiligheid staan bij ons voorop, dus laat ons van tevoren weten wat uw specifieke bagagevereisten zijn.
Kinderstoel in de taxi?
In Nederland zijn kinderstoelen niet verplicht in taxi’s. U kunt ervoor kiezen uw kind op schoot te houden of uw eigen Maxi-Cosi mee te nemen.